ДОГОВОР-ОФЕРТА

Публичной оферты интернет-магазина https://icetraria.com

«05» мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой ИП Мищенко Игорь Станиславович (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом, в том числе с международной доставкой. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ признаётся публичной офертой. Совершение Покупателем акцептирующих действий, указанных в разделе 2 настоящей оферты, означает полное и безоговорочное принятие её условий (статья 438 ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей оферте используются следующие термины:
–«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Мищенко Игорь Станиславович, ИНН 910300116977, ОГРНИП 316910200114411.
–«Покупатель» — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившие акцепт настоящей оферты, независимо от страны проживания.
–«Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://icetraria.com.
–«Товар» — декоративные изделия из стабилизированного мха, цетрарии и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта.
–«Заказ» — должным образом оформленное намерение Покупателя приобрести Товар, размещённое на Сайте или переданное Продавцу иным способом, включая мессенджеры и электронную почту.
–«Договор» — договор купли-продажи Товара дистанционным способом, заключённый на условиях настоящей оферты.
–«Международная доставка» — доставка Товара за пределы Российской Федерации.

2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

2.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем любого из следующих действий:
–оформление Заказа на Сайте путём нажатия кнопки «Оформить заказ»;
–оплата Товара любым из предусмотренных способов;
–направление заявки через мессенджеры, электронную почту или телефон с намерением оформить Заказ;
–передача Продавцу реквизитов для выставления счёта.
2.2. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом подтверждения Акцепта.
2.3. Продавец вправе отказаться от заключения Договора в случае отсутствия Товара или невозможности доставки в указанную страну, о чём уведомляет Покупателя в течение 2 (двух) рабочих дней.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, количество, стоимость и иные характеристики Товара определяются оформленным Заказом.
3.3. Договор регулируется ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (для физических лиц, являющихся гражданами РФ), Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), а также нормами международного частного права, применимыми к трансграничным сделкам.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена Товара устанавливается в российских рублях (RUB). При необходимости менеджер Продавца согласовывает с Покупателем эквивалент в иностранной валюте на дату оплаты.
4.2. Продавец вправе изменять цены без предварительного уведомления. Изменение цены после подтверждения Заказа не допускается.
4.3. Оплата производится одним из следующих способов:
–банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) через защищённый платёжный шлюз;
–международным банковским переводом на реквизиты Продавца;
–иными способами, согласованными с менеджером Продавца.
4.4. Все банковские комиссии, связанные с международными переводами, несёт Покупатель.
4.5. Товар отгружается после получения полной оплаты, включая стоимость доставки.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Продавец осуществляет доставку Товара по территории Российской Федерации и в другие страны (международная доставка).
5.2. Стоимость, сроки и доступные способы доставки рассчитываются индивидуально менеджером Продавца в зависимости от страны назначения, веса и габаритов Товара.
5.3. Сроки международной доставки составляют ориентировочно от 7 до 45 календарных дней и могут варьироваться в зависимости от страны назначения, действий таможенных органов и служб доставки.
5.4. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями таможенных органов страны получения, карантинными ограничениями, действиями международных служб доставки или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
5.5. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара первому перевозчику.
5.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за соблюдение таможенного законодательства страны назначения, уплату таможенных пошлин, налогов и сборов.
5.7. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие Товара Заказу. Претензии по внешним повреждениям при доставке принимаются при наличии акта, составленного совместно с представителем службы доставки.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Для Покупателей — физических лиц, являющихся гражданами РФ: возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Для Покупателей из других стран: условия возврата определяются законодательством страны проживания Покупателя и согласовываются индивидуально с менеджером Продавца.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, упаковки и документов, подтверждающих покупку.
6.4. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения производственных недостатков.
6.5. Расходы по возврату Товара, в том числе международные транспортные расходы, несёт Покупатель.
6.6. Для инициирования возврата Покупатель обязан уведомить Продавца по e-mail: igor@cetraria.ru в течение срока, предусмотренного настоящей офертой, с указанием причины возврата и фотографиями Товара.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец несёт ответственность за ненадлежащее качество Товара в соответствии с применимым законодательством.
7.2. Продавец не несёт ответственности за:
–ненадлежащее качество, возникшее вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки;
–задержки доставки по вине перевозчика или таможенных органов;
–невозможность ввоза Товара в страну назначения по причинам, не зависящим от Продавца;
–повреждение Товара при международной транспортировке после его передачи перевозчику;
–субъективное несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.
7.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа, включая адрес доставки.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора, организации доставки и информирования об акциях в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://icetraria.com/privacy/.
8.3. Персональные данные Покупателей из стран — членов ЕС обрабатываются также с учётом требований применимых международных норм о защите персональных данных.
8.4. При передаче персональных данных за рубеж Продавец принимает меры для обеспечения их защиты в соответствии с требованиями ФЗ № 152-ФЗ.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного авторского права.
9.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на e-mail: igor@cetraria.ru. Срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.
10.2. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца (г. Москва, Российская Федерация).
10.3. К Договору применяется материальное право Российской Федерации. Стороны договариваются об исключении применения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция) в части, не обязательной для её применения.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до внесения изменений.
11.3. Недействительность отдельных условий оферты не влечёт недействительности остальных её условий.
11.4. Договор составлен на русском языке и в случае расхождения с переводом приоритет имеет русский текст.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Мищенко Игорь Станиславович
ИНН: 910300116977
ОГРНИП: 316910200114411
Адрес шоурума: г. Москва, ул. Усачёва, 29 корп. 9
Телефон: +7 (916) 445-53-34
E-mail: igor@cetraria.ru
Сайт: https://icetraria.com